Terminos y Condiciones

Bienvenido a la página web www.lobostours.com de Alni Taxi Boat SCP. A continuación, se detallan los Términos y Condiciones que regulan la contratación y venta de nuestras excursiones en barco y servicios de taxi marítimo. Al realizar una reserva con nosotros, aceptas quedar vinculado por el presente acuerdo.

1. Información General y Titularidad del Sitio Web

En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa que el titular de este sitio web es:

Razón Social: Alni Taxi Boat SCP
C.I.F.: J23863723
Domicilio Social: Calle Guirre 7, Portal 2 - 1D, 35660 Corralejo, Las Palmas, España.
Email de contacto: alnitaxiboat@gmail.com
Teléfono de contacto: +34 642627003

2. Objeto y Descripción de los Servicios

Alni Taxi Boat SCP ofrece a través de su sitio web la reserva y venta de billetes para excursiones en barco, traslados marítimos y actividades recreativas relacionadas. Las especificaciones, horarios, precios y duración de cada servicio están detallados en la descripción de cada producto en la web.

3. Proceso de Reserva y Pago

Precios: Todos los precios indicados en la página web se muestran en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables (como el IGIC), a menos que se especifique lo contrario.
Métodos de Pago: El pago de las reservas se realizará de forma segura a través de las plataformas disponibles en la web (tarjeta de crédito/débito, Bizum, etc.).
Confirmación: Una vez completado el pago, el usuario recibirá un correo electrónico de confirmación con el localizador y los detalles de la reserva. Este correo electrónico servirá como justificante/billete y deberá ser presentado (en el móvil o impreso) antes del embarque.

4. Política de Cancelaciones y Modificaciones

4.1. Cancelaciones por parte del Cliente

Si el cliente decide cancelar la excursión contratada, se aplicará la siguiente política de reembolsos:

Cancelaciones con más 72 horas de antelación: Se reembolsará el 100% del importe abonado.
Cancelaciones con menos de 72 horas de antelación o no presentación (No-Show): No se realizará ningún reembolso.

4.2. Cancelaciones o Modificaciones por parte de la Empresa

Condiciones Meteorológicas: La seguridad de nuestros pasajeros es la prioridad. Si las condiciones meteorológicas o marítimas impiden la navegación segura (a criterio del patrón del barco), www.lobostours.com se reserva el derecho de cancelar la excursión. En este caso, se ofrecerá al cliente una fecha alternativa o el reembolso íntegro del importe pagado.
Causas de Fuerza Mayor o Averías: Si por motivos técnicos imprevistos o de fuerza mayor la empresa no pudiera realizar el servicio, se procederá del mismo modo: reubicación en otra salida o devolución total del dinero.

5. Normas de Conducta y Seguridad a Bordo

Para garantizar la seguridad de todos los pasajeros, se establecen las siguientes normas de obligado cumplimiento:

Los pasajeros deberán seguir en todo momento las instrucciones del patrón y de la tripulación.
No se permite el comportamiento temerario, el consumo excesivo de alcohol o cualquier actitud que ponga en riesgo la seguridad del barco o de los demás pasajeros.
La empresa se reserva el derecho de admisión (denegando el embarque) a aquellas personas que muestren signos de embriaguez, comportamiento violento o que no cumplan con las normas mínimas de seguridad, sin derecho a reembolso.

6. Menores de Edad y Mascotas

Menores: Los menores de edad deben viajar siempre acompañados por un adulto tutor que se haga responsable de su seguridad y comportamiento a bordo.
Mascotas: No se admiten mascotas a bordo, a excepción de perros guía.

7. Limitación de Responsabilidad

Alni Taxi Boat SCP no se hace responsable de la pérdida, robo o daño de objetos personales (móviles, cámaras, gafas, carteras, etc.) que los clientes traigan a bordo durante la excursión.
La empresa cuenta con los seguros de Responsabilidad Civil y de Accidentes exigidos por la legislación vigente para el transporte marítimo de pasajeros.

8. Protección de Datos Personales

De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), los datos personales facilitados por el cliente durante el proceso de reserva serán tratados por Alni Taxi Boat SCP con la finalidad de gestionar la reserva y la prestación del servicio. Para más detalles, puede consultar nuestra Política de Privacidad en la web.

9. Ley Aplicable y Jurisdicción

Los presentes Términos y Condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier conflicto o litigio que pudiera surgir en relación con la interpretación, cumplimiento o validez de estas condiciones, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales competentes del domicilio del consumidor o, en su defecto, a los del partido judicial de Puerto del Rosario (Fuerteventura).

Última actualización: 16 de junio de 2026